百度与微博齐心打造的“卧龙凤雏”:深度解析其独特功能差异

这样的投石问路之举,或是为了让用户习惯AI的存在。

“AI一年、人间十年”,这应该是2023年AI行业最真实的一个写照。在过去的一年时间里,AI大模型无疑是在以超乎想象的速度进化,例如OpenAI的GPT-4、微软的Copilot都已经拥有了不错的智能表现,并开始真切地改变着人类社会。但就像其他任何一个赛道一样,AI行业如今发展得同样也不平衡、不充分,其中既有GPT-4这样的优等生,也有诸如微博的“评论罗伯特”、百度贴吧的“贴吧包打听”这种,让人感觉有些“丢人现眼”的AI。

百度与微博齐心打造的“卧龙凤雏”:深度解析其独特功能差异

据悉,“评论罗伯特”的原名是“评论哇噻机器人”,其是以微博用户的身份活跃在评论区的AI,只要发布10字以上的原创微博或@评论罗伯特 ,就有机会得到它的回复。但评论罗伯特的特色,就是“已读乱回”。比如有用户发出的微博是,“亲爱的网友们,当你看见这条微博的时候,我已经在同事的婚宴上了”,结果评论罗伯特回复到,“恭喜啊,祝你们百年好合”。又或者是有人吐槽“世界是一个巨大的精神病院”,它就跟着来了一句“你也是”。

靠着各种让人摸不着头脑的阴阳怪气,评论罗伯特成功火了,有网友更是建立了一个名为“罗伯特受害者联盟”的微博账号,用于记录评论罗伯特的各种疯癫发言。

如果说微博的评论罗伯特靠的是“癫”,那么百度贴吧的贴吧包打听则更像是“人工智障”,一本正经胡说八道就是它的长项。贴吧包打听是百度贴吧的AI自动问答机器人,能识别用户在百度贴吧求助的内容、并进行回复。

百度与微博齐心打造的“卧龙凤雏”:深度解析其独特功能差异

在任何一个百度贴吧中带有求助标签的帖子里,都能见到贴吧包打听的身影,而作为一个问答AI,它会在帖子里发表长篇大论的见解。从某种意义上来说,贴吧包打听颇有一种古典互联网时代的古道热肠,但如果仔细浏览它输出的内容,就大概率会发现所写的东西基本是驴唇不对马嘴,几乎没有任何价值。比如有用户发表帖询问,“如何关闭贴吧包打听”,它所给出的答案是“建议在百度贴吧发帖询问如何关闭贴吧包打听”,直接开始套娃。

如果贴吧包打听只会胡说八道,其实它也不会引发贴吧用户的广泛关注。真正改变“贴吧包打听”的是一位“民科吧”的知名吧友,这位自称永动机之父的吧友邀请贴吧包打听“了解”下自己,结果后者正儿八经地对这位吧友进行了一通精神分析,让后者直接气急败坏。这下就让不少精通互联网冲浪的吧友,找到了贴吧包打听的真正用途,自此之后,后者就在“如何评价”这类问题下频频“重拳出击”。

百度与微博齐心打造的“卧龙凤雏”:深度解析其独特功能差异

那么问题就来了,无论评论罗伯特、还是贴吧包打听,相比于ChatGPT显然都有明显的差距,可微博和百度为什么还要推出这种产品呢?其实贴吧包打听和评论罗伯特的表现不如ChatGPT是必然,因为即便同为AI聊天机器人,前两者与ChatGPT的运行逻辑有着天壤之别。

尽管ChatGPT是需要先有用户输入才会给出答案,在形式上与贴吧包打听、评论罗伯特类似,但如果使用过ChatGPT就会发现,随便提问得到的结果往往也不会理想。

目前,ChatGPT等一众AI聊天机器人其实是需要用户规划合适的提示词,一旦使用更口语化、情绪化的内容时,ChatGPT给出的答案通常就会质量堪忧,而借助合适的提示词来引导ChatGPT,则会得到质量更胜一筹的答案。可反观评论罗伯特和贴吧包打听,它们都是基于用户正常发言进行的反馈,可用户发送内容时面向的是人类、而非AI,所以自然不可能搞出针对AI的提示词工程,因此它们的回答比ChatGPT糟糕并不令人奇怪。

百度与微博齐心打造的“卧龙凤雏”:深度解析其独特功能差异

具体来说,微博搞出评论罗伯特和百度推出贴吧包打听的初衷,也是有差别的。评论罗伯特的加入是为了活跃社区氛围,给普通用户反馈。众所周知,微博是一个“公开的社会化媒体”,它的运行模式是大V构建议题、精英参与讨论、大众围观互动,所以微博长于世情,热点问题往往是在微博上发酵、然后再引发广泛的讨论。所以微博这个社区是以一个个大V为节点构成,只有关注了对方才能看到对方的发言,这就导致了普通用户的声音会被淹没。

当初微博被微信朋友圈压制,如今被抖音、快手降维打击,其实都是因为微博实际上对于普通用户的分享并不友好。由于普通用户发出的内容得不到回复在微博上才是大概率事件,可长期得不到反馈的结果,就是这类用户越来越不爱在微博上进行分享。这时候,评论罗伯特的加入就起到了给普通用户评论区添“人气”的作用,所以活跃气氛才是它的使命。

百度与微博齐心打造的“卧龙凤雏”:深度解析其独特功能差异

可贴吧包打听的情况稍有不同,它除了扮演一个贴吧上的百度知道以外,更像是一个“诱饵”。众所周知,在论坛、QQ群,以及其他网络社群中,小白想要得到一个问题正确答案的最快方式,就是抛出一个离谱的错误答案。而借助用户对于贴吧包打听的“辟谣”,百度方面不费吹灰之力就能收集到海量相当优质的语料,而文心一言等大语言模型又极度依赖语料的“投喂”。

百度与微博齐心打造的“卧龙凤雏”:深度解析其独特功能差异

当然,促使微博和百度做出上线评论罗伯特、贴吧包打听最核心的要素,其实是国内的AI赛道已经进入了大模型内卷到尽头,迫切需要探索AI具体应用场景的阶段,因此也就就有了这样的投石问路之举。让用户逐渐习惯AI的存在,这可能才是关键。

【本文图片来自网络】

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